Priča govori o mladom konobaru koji je radio svoj obični radni dan, ne sluteći da će mu se život promijeniti zbog jednog neočekivanog gosta. Tokom smjene poslužio je muškarca koji je djelovao sasvim prosječno — tiho, skromno, bez ikakvih posebnih zahtjeva. Sve je izgledalo kao uobičajena narudžba, sve dok nije došlo vrijeme za plaćanje.
On je dobio od jednog gosta veliki baksis, ali to je bio baksis koji se ne daje tako cesto.Mladić je bio šokiran, ali je mislio da je to cijela priča. Međutim, pravi obrt dogodio se kasnije.
Nakon nekoliko dana konobar je primio poruku od istog čovjeka, koji mu je objasnio da je namjerno ostavio toliko novca jer je primijetio kako vrijedno radi, kako je ljubazan prema gostima i kako se trudi da svakoga usluži s poštovanjem. Gospodin je dodao da ga je podsjetio na njega samog kada je bio mlad, a da je sada u mogućnosti da pomogne drugima.
Kasnije se ispostavilo da je taj neprimjetni gost zapravo veoma bogat i uticajan čovjek, ali to konobar nikada ne bi pogodio po njegovom izgledu i ponašanju. U poruci je naglasio da mu je bakšiš dao ne da se “hvali”, već da nagradi trud i da ga motiviše da nastavi raditi časno i iskreno.
Nakon toga je izjavio da je taj dan mu totalno promjenio pogled na posao.ali i na ljude — jer nikada ne znaš ko te posmatra i koliko dobrota koju pokazuješ može nekoga dotaknuti.
