Šokantna ispovijest bivše radnice Lidla: “Odustala sam jer nisam više mogla izdržati!”

Iza kulisa velikih brendova: Da li je sve zaista onako kako izgleda?

Lidl, jedan od najpoznatijih i najrasprostranjenijih trgovačkih lanaca u Evropi, već godinama uživa reputaciju pouzdanog, povoljnog i efikasnog brenda. Sa svojim karakterističnim plavo-žutim logom, ova kompanija se uspješno proširila i na prostore Balkana, otvarajući prodavnice širom Srbije, Bosne i Hercegovine, Hrvatske i drugih zemalja regiona. Mnogi potrošači pohvalno govore o niskim cijenama, organizaciji i brzini usluge. Međutim, iza te sjajne fasade, možda se krije drugačija stvarnost za one koji rade unutar tog sistema.

Jedna bivša radnica odlučila je da otvori dušu i podijeli sa javnošću svoje lično iskustvo koje baca sasvim novo svjetlo na svakodnevicu zaposlenih u ovoj kompaniji. Njena priča izazvala je buru reakcija na društvenim mrežama i među građanima.

Početak sa osmijehom, kraj sa razočarenjem

Prema riječima bivše zaposlene, koja je svoj posao započela s velikim entuzijazmom, ulazak u Lidl je u početku djelovao kao ostvarenje sna. Pozicija blagajnice činila se kao stabilan posao sa sigurnim primanjima i mogućnošću profesionalnog napretka. Međutim, ono što je doživjela tokom kratkog perioda rada u ovoj firmi, navelo ju je da brzo odustane i zauvijek napusti taj svijet.

– “Radila sam samo dva mjeseca i nisam više mogla izdržati. Psihički pritisak je bio nepodnošljiv, a ono što se dešava unutar prodavnice daleko je od slike koju Lidl predstavlja javnosti,” – izjavila je anonimna bivša radnica.

Stalni nadzor i pritisak: Kamera iznad svake kase

Ono što ju je najviše šokiralo jeste intenzivno praćenje zaposlenih putem kamera postavljenih iznad svake kase. Ove kamere nisu tu samo iz bezbjednosnih razloga, već imaju mnogo veću i za mnoge uznemirujuću funkciju – mjerenje vremena potrebnog za svaku transakciju.

Ako blagajnica ne ispuni zacrtano “prosječno vrijeme obrade kupaca”, sistem automatski bilježi odstupanje i to utiče na krajnju obračunatu platu.

“Svaka sekunda je važna. Ako si sporija jer imaš više artikala, starijeg kupca ili kartica ne radi – to se ne računa. Sistem registruje da si sporija i to ti se odbija s plate. Bila sam šokirana kada sam shvatila da na taj način gubim novac,” tvrdi bivša radnica.

Stres i iscrpljenost kao svakodnevica

Osim kamera i vremenskih ograničenja, stres na poslu bio je svakodnevan. Mnogi radnici su, prema njenim riječima, konstantno radili pod velikim pritiskom – nisu imali dovoljno pauza, često bi radili i više od propisanih sati, a sve to uz vrlo strogo praćenje i nadzor.

“Nije bilo prostora za grešku. Ako si umorna, bolesna ili samo sporija tog dana – to nikoga nije zanimalo. Tretirali su nas kao robote, ne kao ljude,” opisuje ona.

Uništena očekivanja: Šta stoji iza “uglednog” imena?

Lidl je godinama građen kao simbol efikasnosti i poslovne izvrsnosti. Međutim, priče bivših radnika, poput ove, otvaraju pitanje: da li kompanija ulaže više truda u imidž prema javnosti nego u stvarnu brigu o svojim zaposlenima?

Iako se mnogima Lidl čini kao idealno radno mjesto, sve više se pojavljuju informacije koje ukazuju da situacija i nije tako sjajna iznutra. Ova bivša radnica nije jedina koja je javno govorila – slični komentari i ispovijesti pojavljuju se i na internet forumima, društvenim mrežama i anonimnim portalima za ocjenjivanje poslodavaca.

Reakcije javnosti: Zgroženost i razočaranje

Kada je ova priča prvi put objavljena, izazvala je talas reakcija među građanima. Mnogi su bili iskreno zatečeni saznanjima o uslovima rada u Lidlu, naročito zbog reputacije koju je kompanija godinama gradila.

“Nisam mogao vjerovati. Uvijek sam mislio da Lidl brine o radnicima i daje dobre plate. Ovo mi je potpuno promijenilo mišljenje,” napisao je jedan korisnik na društvenim mrežama.

5 razloga zbog kojih radnici gube motivaciju

Na osnovu priče bivše radnice i komentara drugih, izdvajamo pet ključnih razloga zbog kojih zaposleni u velikim sistemima poput Lidla često brzo napuštaju posao:

1. Stalni nadzor i manjak privatnosti na radnom mjestu

2. Odbijanje plata zbog “sporog rada” bez razumijevanja konteksta

3. Visok nivo stresa i pritiska

4. Nedovoljno pauza i kršenje radnih prava

5. Nedostatak poštovanja prema ličnim granicama i zdravlju radnika

Zašto se ovakve stvari prešućuju?

Jedno od ključnih pitanja jeste: zašto ovakve informacije rijetko dospiju do javnosti? Kompanije poput Lidla imaju jake PR timove koji grade pozitivan imidž, dok se negativne priče pokušavaju neutralisati ili prikazati kao izuzeci.

Radnici često ćute iz straha od odmazde, nemogućnosti da pronađu drugi posao, ili zbog toga što su potpisali ugovore koji im brane javno istupanje.

Alternativa postoji: Vrijeme je za promjene

U vremenu kada se sve više govori o mentalnom zdravlju, radnim pravima i dostojanstvenim uslovima rada, priče poput ove treba da budu podsticaj za promjene. Potrebna je veća transparentnost, ali i kontrola nad radnim uslovima u velikim korporacijama.

Neophodno je da se:

• Ukinu nelogični sistemi kažnjavanja radnika

• Omogući pošteno ocjenjivanje učinka koje uzima u obzir sve okolnosti

• Radnicima omoguće pauze i normalni uslovi za rad

• Inspekcije češće provode kontrole i sprovode sankcije gdje je potrebno